Cómo invitar a alguien a un proyecto y al tablero visual
El acceso al tablero visual se concede a través del equipo del proyecto. La invitación la crea el propietario; el participante necesita su propia cuenta con el correo indicado.
Más información: Ayuda · Funciones.
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Cómo usarlo
- Abra el proyecto. El propietario pulsa «Invitar al cliente» en el menú «⋯» («Más acciones del proyecto») de la parte superior del «Resumen», en la tarjeta «Equipo», en la tarjeta «Lo que sigue» o, en el paso «Para el cliente», en la tarjeta «Cliente en el proyecto». Se abre el panel «Invitar al cliente», como en «Mostrar al cliente»: escriba el «Correo del cliente», deje «El cliente ve y comenta» y pulse «Crear invitación». Desde la lista «Proyectos» se abre con «⋯» en la tarjeta del proyecto → «Invitar al cliente». La ventana «Equipo y acceso» con el formulario «Invitar a un participante» (cualquier permiso, una profesión, solo las variantes elegidas) se abre con los avatares del equipo de la cabecera, con «Equipo y acceso» en «⋯» y con el botón del mismo nombre de la tarjeta «Equipo». En el «Tablero de ideas» pulse «Equipo» en la barra superior; en el teléfono y en la tableta este botón está en el menú del tablero «⋯».
- En el formulario de invitación, indique el correo de la persona y elija el acceso: «Edición», «Comentando» o «Ver».
- Para que la persona trabaje en el tablero, deje desactivado «Solo opciones seleccionadas». Para un cliente que solo necesita algunas imágenes, active esta restricción y marque las opciones.
- Si un editor necesita generaciones, indique en «Cuántas generaciones puede lanzar el editor» un número mayor que 0: cuenta los lanzamientos de todo el tiempo en el proyecto, y 0 prohíbe las generaciones. Compruebe también el presupuesto total de generaciones con IA del proyecto y las plazas disponibles del equipo y, si tiene monedero y el administrador ha fijado un saldo por cada editor, el saldo del monedero: entonces debajo de la opción «Edición» se indica cuánto se necesita por cada editor. Ahora el saldo es 0 y esta indicación no aparece.
- Cree la invitación, copie el enlace y envíeselo usted mismo al participante. Debe abrir el enlace e iniciar sesión con el mismo correo.
Lo que conviene saber
- El campo «Profesión/rol de equipo» describe la responsabilidad y no cambia los permisos. Los permisos se fijan en el campo «Acceso».
- «Solo opciones seleccionadas» cierra el acceso al tablero, los modelos 3D, los archivos de origen y el presupuesto. Ese participante puede ver o comentar las imágenes seleccionadas, sin editar el proyecto.
- La invitación es válida durante 7 días y está vinculada al correo. Otra cuenta no puede aceptarla.
- El propietario puede cambiar los permisos, retirar el acceso o anular la invitación. Ver y comentar no permiten iniciar generaciones.
- Las generaciones de los editores consumen el saldo del propietario. Un límite de 0 no permite iniciarlas; el límite total del proyecto también puede detener una generación. El número de plazas depende de las condiciones de la cuenta del propietario.
- Esta guía trata del equipo del proyecto y del tablero visual. Las listas de tareas en la sección «Tareas» tienen sus propias invitaciones desde «Ajustes de la lista»; participar en un proyecto no abre automáticamente sus listas de tareas.
- Los documentos del proyecto heredan los permisos de los participantes, sin la restricción a las opciones seleccionadas. El propietario también puede invitar a una persona a un solo documento por separado. El presupuesto, el brief, el cronograma y el asistente del paso «Preparación» solo están disponibles para quienes pueden editar todo el proyecto.
- Los modelos 3D del proyecto los pueden abrir y descargar todos los participantes excepto quienes tienen activado «Solo opciones seleccionadas». El propietario y los editores pueden añadir sus propios modelos. Pueden crear modelos a partir de una foto el propietario y el editor al que el propietario ha asignado generaciones: la creación consume el límite de pago del propietario, y un límite de 0 no lo permite.
- Solo se puede invitar a personas con el correo de la cuenta confirmado. Si aparece «Confirme su correo para invitar a personas a su equipo», abra el enlace del correo o vuelva a enviarlo desde su perfil, en la tarjeta «Correo».
- Si el propietario tiene monedero, los editores son gratuitos y su número no tiene límite. El administrador fija cuántas unidades debe haber en el monedero del propietario por cada editor de sus proyectos; ahora es 0, así que se pueden añadir editores sin recargar el monedero. No es un cargo: los fondos permanecen en el monedero. Una persona en varios proyectos cuenta una sola vez.
- Si hay un saldo fijado y en el monedero hay menos, los editores actuales siguen trabajando, pero la invitación de un editor nuevo o la asignación del rol «Edición» se rechaza con el mensaje «Recarga tu monedero: cada editor necesita … en tu saldo». El propietario ve un aviso en «Equipo y acceso» y en la página «Saldo», en el bloque «Equipo». Los participantes con acceso de lectura o de comentario y los clientes son gratuitos y no requieren saldo.
- El tablero, el plano de la sala, las presentaciones, los documentos y las tareas del proyecto dependen del conjunto de herramientas del propietario. Si su conjunto ha vencido, los participantes ven los materiales y pueden exportarlos, pero no pueden hacer cambios hasta que el propietario lo renueve.
- A un pedido de Producción se invita desde la cabecera del pedido con el botón «Invitar» o desde «Pedidos» con el botón «Invitar a un pedido». Es el equipo de ese pedido, no de todo el estudio: la persona invitada pasa a ser editora, y el propietario decide si ve los precios. Más detalles en la guía de pedidos de producción.
Límite de generaciones del editor
En «Equipo y acceso» el propietario fija para cada editor «Cuántas generaciones puede lanzar el editor». Es el número total de lanzamientos de este editor en este proyecto durante todo el tiempo, sin reinicio mensual. Cuentan las nuevas visualizaciones, los retoques y las repeticiones, y un lanzamiento fallido no cuenta.
0 significa que no se pueden lanzar generaciones; no es «sin límite». Un editor con límite 0 cambia el tablero, el plano de la sala, los documentos y las tareas, y las generaciones las lanza el propietario. Mientras no se agote el límite, el editor también puede crear un modelo 3D a partir de una foto y descargar una imagen en HD.
Las generaciones del editor las paga el propietario del proyecto con su saldo, no el editor. En la lista del equipo, bajo el nombre del editor, se ve «Generaciones: 2 de 5» o «Sin generaciones: límite 0». Para dar más lanzamientos, pulse «Cambiar permisos» e indique un número mayor que lo ya lanzado: al cambiar los permisos se ve la línea «Ya lanzadas: …».
Además del límite del editor, el propietario puede limitar todos los lanzamientos del proyecto en «Presupuesto de generación de proyecto». La generación no se inicia si se agota cualquiera de los dos límites.
Si algo no funciona
Si no ve el formulario de invitación, no es el propietario del proyecto. Pida al propietario que cree la invitación. Si el enlace no se acepta, compruebe el correo de la cuenta actual, la fecha de vencimiento y si la invitación fue anulada.
Con la restricción «Solo opciones seleccionadas», es normal que no haya tablero. El propietario debe cambiar el alcance del acceso si de verdad hace falta trabajar juntos en el tablero.
Si al crear una invitación apareció «Confirme su correo para invitar a personas a su equipo», el correo de su cuenta aún no está confirmado. Abra el enlace del correo que recibió al registrarse o envíe uno nuevo desde su perfil.
El equipo en la aplicación móvil
Abra el proyecto y pulse «Equipo del proyecto». El propietario puede invitar a un participante, cambiar sus permisos y limitar el número de generaciones. El acceso solo a las opciones seleccionadas no abre el tablero, los archivos originales ni el presupuesto. El límite 0 prohíbe iniciar generaciones. A la producción solo se invita a los editores de todo el pedido.
Tras crear la invitación, pulse «Compartir enlace» o mantenga pulsado el enlace para copiarlo. Es válido durante 7 días y corresponde al correo indicado. El correo no se envía automáticamente. El participante invitado puede abrir el enlace en la aplicación y confirmar de forma explícita que se une.
Enlaces en la aplicación móvil
En la aplicación móvil la invitación se acepta de forma explícita. Inicie sesión con el correo del participante invitado y pulse el botón de aceptar. El cliente con acceso limitado llega a la aprobación de las imágenes que se le han compartido.
Si faltan fondos o acceso
En la aplicación móvil, ante una negativa aparece una tarjeta con la explicación. Para su propia acción, el propietario puede abrir el monedero o el conjunto de herramientas. El salto por sí solo no cobra nada y no repite la acción original.
Las herramientas y las generaciones de un proyecto se pagan con el monedero del propietario. A un participante no se le ofrece pagar un conjunto personal para un proyecto ajeno y no se le muestra el saldo del propietario.
El resto para los editores no es el pago de una plaza: los fondos se quedan en el monedero. Tras cambiar el acceso o recargar, vuelva a su acción. Si la comprobación falló, el botón de reintento solo comprueba las condiciones.
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