Cómo mostrar al cliente: presentación, aprobación de encuadres y PDF

El botón «Mostrar al cliente» es uno solo y la forma se elige en la ventana «¿Cómo quieres mostrárselo al cliente?»: mostrar la presentación a pantalla completa, enviar un enlace para aprobación o descargar un PDF. El artículo explica en qué se diferencian las formas, qué recibe el cliente y dónde leer su respuesta.

Más información: Ayuda · Funciones.

Revisado: 2026-10-13

Dónde está «Mostrar al cliente»

Antes la misma acción se llamaba «Enviar al cliente», «Compartir con el cliente» y «Enviar para aprobación». Ahora el botón es «Mostrar al cliente» en todas partes y la forma se elige en la ventana. Está en la cabecera del proyecto y en el menú de la tarjeta del proyecto, en la barra superior del editor de presentaciones, en el «⋯» del presupuesto y en la página de un encuadre terminado.

En la cabecera del proyecto y en el menú de la tarjeta del proyecto el botón abre la presentación del proyecto (si no tiene la sección «Presentación», la página «Revisión del cliente»). En el editor de presentaciones y en el «⋯» del presupuesto abre la ventana «¿Cómo quieres mostrárselo al cliente?» con tres formas. En la página de un encuadre terminado se abre la ventana «Mostrar al cliente» con un enlace a la aprobación de ese encuadre. El propietario y los editores del proyecto ven el botón.

Tres formas en la ventana «¿Cómo quieres mostrárselo al cliente?»

«Mostrar a pantalla completa»: la presentación se abre a pantalla completa desde la diapositiva abierta, como en una reunión con el cliente. No se crea ni se envía nada. Mientras no hay diapositivas, la línea se llama «Crear presentación» y abre el editor, donde las diapositivas se montan con los materiales del proyecto.
«Enviar para aprobación»: el cliente recibe un enlace y responde por su cuenta. En el editor de presentaciones es un enlace a la presentación (la ventana «Compartir con el cliente», una validez, el cliente no necesita cuenta). En el «⋯» del presupuesto es la aprobación de encuadres: el cliente entra con su correo, ve las opciones elegidas y responde sobre cada una.
«Descargar PDF»: la presentación en un archivo para enviarla por mensajería. Antes de descargar, el editor hace la misma comprobación que antes de un enlace.

AURA no envía correo al cliente: copie el enlace y reenvíelo usted, por mensajería o por correo. Un enlace se puede revocar: «Revocar enlace» para una presentación y «Revocar invitación» para la aprobación de encuadres.
Los puntos «Corregir» (encuadres eliminados y sin aprobar) no permiten crear el enlace hasta que se corrijan. Los puntos «Revise» se pueden omitir con el botón «Compartir de todos modos» (para un PDF, «Descargar de todos modos»).

El enlace a la presentación y la aprobación de encuadres

El enlace a la presentación: el cliente no necesita cuenta. Ve las diapositivas (y el presupuesto, el plano de la sala y la sala en 3D si usted los activó), marca diapositivas, escribe comentarios y aprueba todo el concepto. La validez la elige usted.
La aprobación de encuadres: el cliente entra por invitación con su correo. Ve solo los encuadres elegidos y responde sobre cada uno: «Me gusta» o «Hay que corregir». En esta página no ve el presupuesto ni el plano de la sala. La invitación es válida durante 7 días.
«Invitar al cliente a todo el proyecto» da al cliente acceso a todo el proyecto: «El cliente ve y comenta» o, mediante «Otros permisos», «Lector: solo mira». Elíjalo cuando el cliente vaya a trabajar en el proyecto y no solo a responder sobre unos pocos encuadres.
Las respuestas van a lugares distintos, así que mire los dos: para una presentación, en el editor; para los encuadres, en la página «Revisión del cliente».

Dónde leer la respuesta del cliente

Respuestas sobre una presentación: en el editor pulse «Respuestas del cliente» (el número al lado indica las respuestas abiertas). En una ventana estrecha y en el móvil esta línea está al principio del «⋯». Se abre la columna «Opiniones del cliente»; «Lo que vio el cliente» (quién abrió qué diapositivas) está en el «⋯».
Respuestas sobre los encuadres: el proyecto → el paso «Para el cliente» → la tarjeta «Revisión del cliente» («Abrir los comentarios» cuando el cliente ha escrito algo, o «Abrir la revisión»).
Cuando el cliente aprueba todo el concepto, sobre las diapositivas del editor aparece una línea que dice que el cliente aprobó el concepto, con el botón «Abrir las respuestas del cliente».

Si el botón no está disponible

En el editor «Mostrar al cliente» no está disponible con una presentación vacía (añada una diapositiva) ni mientras se ejecuta una operación. No se puede crear el enlace mientras la comprobación tenga puntos «Corregir»: los motivos están en el artículo sobre el enlace a la presentación.
Un lector y un comentarista del proyecto no ven el botón: solo pueden mostrar al cliente el propietario y los editores.
Si la sección «Presentación» no está disponible para usted, «Mostrar al cliente» en la cabecera del proyecto lleva a la página «Revisión del cliente».