Visualizaciones: encontrar un trabajo y seguir con él
La página «Visualizaciones» reúne todas sus visualizaciones: terminadas, en curso y con error. Encuentre la que necesite por nombre, etiqueta o proyecto, ábrala, retóquela, muéstrela al cliente o muévala a un proyecto.
Más información: Ayuda · Funciones.
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Cómo usarlo
- Abra «Todas las herramientas» (en el ordenador por el menú bajo el avatar, en el móvil por «Más» abajo) y en el grupo «Listas de todos los proyectos» elija «Visualizaciones». Las visualizaciones de un proyecto están también en el propio proyecto: en el paso «Imagen» pulse «Elegir la principal» o «Cambiar» en la tarjeta «Visualización principal» (aparece cuando el proyecto tiene una terminada; si usted no puede crear, el botón es «Abrir visualizaciones»). La lista del proyecto también tiene «Crear visualización» arriba.
- Encuentre un trabajo en el campo «Nombre, etiqueta o proyecto» y con los filtros «Proyecto» y «Estado» («Todo», «Listo», «En progreso», «Con un error»). A la derecha de los filtros dice cuántas visualizaciones se encontraron. En el móvil los filtros se abren con el botón «Filtros».
- Abra una tarjeta: una terminada se abre en la página del resultado, y una que sigue en curso muestra cómo va la creación.
- El menú «⋯» de una tarjeta: «Abrir», «Retocar» y «Mostrar al cliente» (para las terminadas), «Renombrar y etiquetas», «Mover a un proyecto» y «Eliminar». El nombre, las etiquetas y el proyecto ayudan a buscar sus materiales después.
- «Crear visualización» arriba en la página abre la pantalla «Visualizar el salón». Si empezó desde un proyecto, la nueva visualización se guarda en ese proyecto.
Conviene saber
- Los proyectos agrupan los trabajos por evento. Con las direcciones activadas y Floristería abierta para usted, la lista de todas las visualizaciones sigue la dirección: Diseño no tiene collages de floristería, Floristería muestra solo los collages y los fotogramas con la sección «Floristería». La lista de un proyecto lo muestra todo. La biblioteca personal de materiales («Mis plantillas») guarda los originales que reutiliza.
- En una tarjeta «★ Principal» marca la variante que el proyecto muestra primero (se elige en la página del resultado), «En progreso» muestra el porcentaje hecho y «Error» significa que la generación no salió bien.
- Si la lista no se carga, pulse «Reintentar». Si una búsqueda no encontró nada, pulse «Restablecer». Una lista vacía con otra cuenta no significa que se hayan eliminado sus trabajos anteriores.
- Una tarjeta con error muestra el motivo y tiene los botones «Reintentar» y «Contactar con soporte». «Reintentar» lanza la misma generación de nuevo y la cobra una vez: un intento fallido no cuenta en el límite.
- Para eliminar una visualización, pulse «⋯» en la tarjeta, elija «Eliminar» y confirme con «Eliminar». Todas las variantes y resultados se eliminan sin posibilidad de recuperarlos.
- Si solo tiene acceso de lectura, la tarjeta dice «Solo lectura» y no tiene menú «⋯». El cliente de un proyecto ve solo la lista con la nota «Aquí está lo que te han abierto».
- Si tiene listas de productos de sitios de socios, «De sitios asociados» aparece en el menú «⋯» de la parte superior de la página. En un proyecto donde puede crear visualizaciones, «Tomar de lo guardado» está también ahí, si «Mis plantillas» tiene espacios o borradores.
Historial en el teléfono
En la aplicación móvil, «Mis visualizaciones» admite la búsqueda por nombre y etiquetas, incluida la forma #etiqueta. Tocar una etiqueta inicia la búsqueda. El filtro «En progreso» incluye los trabajos en espera y en ejecución. Tire de la lista hacia abajo para actualizar.
Con los tres puntos de la tarjeta puede cambiar el nombre y las etiquetas si tiene permiso de edición. Eliminar está disponible para el propietario y exige confirmación. Si cambian los permisos, la aplicación primero comprueba los datos actualizados.
Si falló la carga de la página siguiente, las tarjetas anteriores se quedan y aparece un botón de reintento. Una imagen con error abre la pantalla de resultado con sus formas de continuar. El botón de crear conserva el borrador actual de la composición.