Показать клиенту презентацию: ссылка и почему кнопка недоступна

Как пользоваться

1. В редакторе презентации добавьте хотя бы один слайд. Дождитесь окончания текущей операции.
2. Откройте «Проверить перед отправкой» в меню «Ещё действия». Пункты «Нужно исправить» уберите сразу: пока они есть, ссылку создать нельзя. Дождитесь, пока в верхней панели появится «Сохранено».
3. Нажмите «Показать клиенту» в верхней панели: откроется окно «Как показать клиенту?» с тремя способами. «Отправить на согласование» (под ним написано «Ссылка на презентацию: клиент утвердит или напишет, что поправить») открывает окно «Поделиться с клиентом»: выберите срок действия и нажмите «Создать ссылку». Если на слайдах остались пункты «Проверьте», редактор покажет их ещё раз: вернитесь к слайдам или нажмите «Всё равно поделиться».
4. Скопируйте ссылку и откройте «Открыть как клиент» для проверки. Затем отправьте ссылку клиенту самостоятельно: письмо AURA не отправляет.
5. Чтобы закрыть доступ, откройте это же окно и нажмите «Отозвать ссылку».

Что видит клиент по ссылке

Страница по ссылке это страница вашей студии, а не AURA: вверху логотип и название студии, ниже название проекта, строка вида «Презентация · Концепция оформления» и строка «Что нужно от вас» («Посмотрите слайды и ответьте»; если в презентации есть смета, «Посмотрите слайды, согласуйте смету и ответьте»). Клиенту не нужен аккаунт.

На компьютере справа стоит панель «Ваше решение»: для слайда на экране «Нравится» (у слайда со сметой «Согласовать смету»), «Нужны правки» и «Комментарий», для всей презентации «Согласовать концепцию» и «Задать вопрос». На телефоне и планшете внизу экрана закреплена полоса: «Нравится», «Нужны правки» и «Задать вопрос».

1. Первый ответ клиент подписывает именем: страница один раз спросит «Представьтесь, чтобы студия поняла, от кого отзыв. Спросим один раз.». Электронная почта по желанию.
2. «Согласовать концепцию» спрашивает подтверждение: «Согласовать концепцию целиком? Студия получит подтверждение с вашим именем и временем и перейдёт к подготовке.» Ответ «Да, согласовываю» записывает решение, и в редакторе над слайдами появляется строка о нём с кнопкой «Открыть ответы клиента». Страница клиента после этого пишет, когда концепция согласована, и добавляет «Чтобы изменить решение, напишите студии».
3. Внизу страницы стоят контакты студии: кнопки «Позвонить» и «Написать», если телефон и почта указаны в «Фирменный стиль», и подпись «Создано в AURA». В «⋯» наверху страницы лежат «Запросить аренду» (если в презентации есть смета), «Позвонить студии» и «Написать студии»; на телефоне там же «Скачать PDF».

• Если ссылка отозвана или срок действия истёк, клиент видит «Ссылка недоступна» и «Эта ссылка больше не работает. Её отозвали или срок действия истёк. Напишите студии, и вам пришлют новую.» Пока слайдов нет, страница пишет «Студия ещё готовит презентацию. Загляните позже.»
• Когда вы смотрите страницу кнопкой «Открыть как клиент», вверху написано «Просмотр студии: не попадает в статистику клиента».

Пройтись по залу в 3D

1. Сначала сохраните в «Зале в 3D» проекта ракурсы, которые хотите показать клиенту. С первого ракурса в списке сцена откроется у клиента.
2. В редакторе презентации откройте вкладку «Стиль» справа и найдите блок «Что увидит клиент». Отметьте «Пройтись по залу». Если в проекте несколько планов, выберите нужный в списке «План зала».
3. Сохраните презентацию и откройте «Открыть как клиент». Под слайдами появится блок «Пройтись по залу» с кнопкой «Открыть 3D-сцену».
4. Клиент нажимает «Открыть 3D-сцену» и сам смотрит зал: «Сверху» вращает зал, «Прогулка» ведёт от входа на высоте глаз, кнопки ракурсов под сценой перелетают к вашим сохранённым видам и к готовым «Сверху», «Весь зал» (стены срезаны на высоте 1,2 м, как в кукольном домике), «От входа» и «Со сцены». На телефоне в прогулке идут и поворачивают джойстиком в углу сцены, на компьютере клавишами W, A, S, D или стрелками.

• Галочка видна, только если у владельца проекта есть доступ к бете «3D-сцена» и в проекте есть план зала. Клиенту ничего не нужно: ни регистрации, ни приглашения в бету.
• Сцена схематичная: стены по размерам плана, столы, стулья, сцена и декор стоят по плану в реальных размерах, но вместо ваших 3D-моделей показана простая мебель того же размера. Если у такого объекта нет подписи на плане, над ним написан его вид, например «Инсталляция». Колонны и стрелки маршрута с плана тоже видны: путь гостей и путь монтажа лежат на полу, как на слайде плана.
• Если в плане несколько этажей, у клиента рядом с режимом просмотра переключатель «Этаж» с этажами и «Все», готовые виды для каждого этажа, а в прогулке по лестнице можно подняться на другой этаж. При «Все» стены нижних этажей прозрачные, поэтому видно, что внутри. Слайд плана зала в презентации показывает каждый этаж на своей странице, например «План зала · 2 этаж».
• Если у плана в «Зале в 3D» есть готовый «Настоящий зал» (3D-скан площадки) и у него отмечено «Показывать клиенту», клиент увидит настоящую площадку вместо нарисованных стен и пола, а мебель и декор останутся по плану. Пока скан загружается, в сцене написано «Загружаем настоящий зал: N%». Если площадку показывать не нужно, снимите «Показывать клиенту» в окне «Настоящий зал» в «Зале в 3D».
• По ссылке не видны имена гостей, цены, названия и файлы ваших 3D-моделей, источник обмера и чертёж площадки на полу. Скачать сцену или снимки из неё по ссылке нельзя.
• Цвета и материалы стен и пола, высота и цвет потолка и ракурсы берутся из «Зала в 3D» плана в последней версии: поменяли их там, клиент увидит это при следующем открытии.
• Сцена работает, пока действует ссылка: после «Отозвать ссылку» или окончания срока она не открывается. Если план удалить или убрать в архив, а также если у владельца закроют доступ к бете, блок «Пройтись по залу» у клиента пропадёт, а в редакторе появится предупреждение.
• Это не слайд: в PDF, PPTX и в показе слайдов сцены нет, а открытие сцены не считается в «Что видел клиент». Видео пролёта по залу для файла записывается в «Зале в 3D» кнопкой «Облёт», а фотореалистичное видео со своей ссылкой для клиента делает «Видеотур» в «Зале в 3D».

Что важно знать

• Кнопка «Показать клиенту» (способ «Отправить на согласование», окно «Поделиться с клиентом») недоступна у пустой презентации и во время выполнения операции, а ссылку не создать, пока в проверке есть пункты «Нужно исправить». Право редактирования также необходимо.
• Создание ссылки может быть заблокировано замечаниями к презентации. Причина показывается в окне; просто повторное нажатие её не устраняет.
• Клиент видит сохранённую версию. Заметки докладчика и служебные данные не показываются.
• Страница по ссылке окрашена в фирменный цвет студии (кнопки, ссылки, номера слайдов) с проверкой читаемости; план зала на слайдах клиент видит в последней версии, а смета из бюджета показывает тот же итог, что и форма «Запросить аренду».
• На телефоне клиент видит слайды лентой с крупным текстом, смету строками и кнопку «Согласовать концепцию» в конце. На компьютере та же кнопка стоит в панели справа и на финальном слайде.
• «Что видел клиент» показывает статистику открытий и слайдов. Собственный предпросмотр через специальную кнопку не считается клиентским.
• Это доступ по ссылке: получатель может переслать её. Для именного доступа к проекту используйте «Команда и доступ». Показ доски сам по себе не создаёт такой ссылки.
• Ссылка продолжает работать, даже если доступ студии к бете презентаций закроют: клиенту ничего не нужно делать заново. Отзывать ссылку нужно отдельно, кнопкой «Отозвать ссылку».

Связанные инструкции

• Как пригласить человека в проект и на визуальную доску
• Рамки, «Показать» и экспорт доски
• Зал в 3D: зал проекта в объёме
• Как показать клиенту: презентация, согласование кадров и PDF
• Согласование вариантов и ответы клиента