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Comentarios sobre la beta: informar de un error o una idea

Los módulos beta de «Producción» llevan la marca «Beta». Junto a la marca está el botón «Comentarios sobre la beta»: una nota breve llega al equipo de AURA junto con la página y la versión del módulo.

Más información: Ayuda · Funciones.

Revisado:

Cómo usarlo

  1. En la pantalla de un módulo con la marca «Beta», pulse «Comentarios sobre la beta». El botón está junto a la marca en el presupuesto y la calculadora de decoración, en «Tarifas y normas» y «Proyectos de referencia», en los planos técnicos, la impresión y las piezas 3D. En el tablero y en los chats de marcos no hay tal botón: escriba a soporte sobre los problemas allí. «Comentarios sobre la beta» sigue estando solo al final del panel «Chats del proyecto» (el botón de la cabecera del proyecto).
  2. En el campo «Qué ha notado», describa qué resulta incómodo, dónde está el error o qué falta: qué pulsó, qué esperaba y qué pasó. Hasta 4000 caracteres.
  3. Pulse «Enviar». Aparecerá el mensaje «Gracias, comentario enviado».

Lo que conviene saber

  • El equipo de AURA ve el comentario junto con la dirección de la página (sin los parámetros del enlace) y la versión del módulo. Si el comentario se escribió en un proyecto, se añade el nombre del proyecto. Los compañeros del proyecto y los clientes no lo ven.
  • El botón está allí donde se ve un módulo con la marca «Beta». Desde el 4 de octubre de 2026 los módulos de «Producción» están disponibles para todas las cuentas, sin invitación. Si necesita un módulo y no lo tiene, escriba a soporte.
  • En AURA no llega respuesta a un comentario: el equipo los revisa mientras trabaja en el módulo. Si necesita una respuesta o algo urgente sobre el acceso o el pago, escriba a soporte.
  • Un problema en una presentación (también beta) se comunica en el editor desde el menú «Más acciones» → «Informar de un problema».

Todas las funciones beta están abiertas a todos

Desde el 8 de octubre de 2026 todas las funciones de AURA en beta están abiertas a todas las cuentas, también a las nuevas: no hace falta invitación ni lista de espera. Las nuevas funciones beta también se abrirán a todos desde el primer día. El monedero y las ventas en la biblioteca los abre su propio modo, no este interruptor; desde el 8 de octubre de 2026 también están abiertos a todos (los artículos sobre el monedero y sobre la venta y compra en la biblioteca).

La marca «Beta» se mantiene: la función todavía se está mejorando. Si algo no funciona bien, pulse «Comentarios sobre la beta» junto a la marca.

  • Si no tiene una función beta, un administrador de AURA la ha cerrado para todos excepto las cuentas invitadas. Escriba a soporte.

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