AURA

Чаты рамок: зоны доски

Рамке доски можно дать отдельный чат («Отдельный чат для этой рамки»): она становится зоной с направлением «Декор», «Кейтеринг», «Печать и цветопробы» или своим. У зоны свои участники и свой чат, устроенный как любой чат в «Чатах». Чаты всех ваших зон собраны в меню «Обсуждение» на доске и в «Чатах проекта» (кнопка в шапке проекта). Переписка не пропадает, если рамку убрали с доски. Работает в бета-версии и доступно всем без приглашения.

Подробнее: Справка · Возможности.

Проверено:

Бета-версия: доступна всем

  • Зоны и их чаты работают в бета-версии вместе с «Чатами» (статья о Чатах). С 4 октября 2026 года они открыты всем аккаунтам, приглашение не нужно.
  • Администратор AURA может снова закрыть их для всех, кроме приглашённых, на вкладке «Бета-доступ»: тогда участник проекта без приглашения не увидит ни чатов рамок, ни «Чатов проекта». Если их нет, напишите в поддержку.
  • Нашли ошибку или чего-то не хватает: напишите в поддержку и опишите, что вы нажимали и что ожидали. На доске и в чатах рамок кнопки «Отзыв о бете» нет, она внизу панели «Чаты проекта».

Как сделать зону

  1. Откройте доску проекта и панель «Рамки» справа под верхней строкой (на телефоне «Ещё» → «Рамки»). Если рамки ещё нет, сначала нарисуйте её кнопкой «Рамка».
  2. У нужной рамки в списке нажмите «⋯» и выберите «Отдельный чат для этой рамки». Пункт видит координатор: владелец проекта или редактор всего проекта.
  3. В окне «Новая зона» впишите «Название зоны» и выберите «Направление»: «Декор», «Кейтеринг», «Печать и цветопробы» или «Своя зона». Если материалы зоны нужно скрыть от части команды, отметьте «Закрытая зона». Нажмите «Сделать зоной»: сразу откроется чат рамки.
  4. Добавьте людей: над чатом нажмите «Настройки зоны» и в блоке «Кто в зоне» отметьте «В зоне» у нужных участников проекта. У редактора проекта можно отметить «Меняет материалы», а владелец может поставить человеку «Только свои зоны».
  5. Если человека нет в списке, сначала пригласите его в проект кнопкой «Команда».

Чат зоны

  1. Чат открывается справа от доски тремя способами: значок «Чат» на самой рамке (число показывает непрочитанные), пункт «Открыть чат рамки» в меню «⋯» рамки в панели «Рамки» или строка «Чаты рамок · N» в меню «Обсуждение» верхней строки (она открывает чат, где вас ждут). Щелчок по названию рамки в панели показывает её на доске.
  2. Чат рамки устроен так же, как любой чат в «Чатах» (статья о Чатах): поле ввода, «@» для упоминаний, ответы, закреп, реакции, голосовые, фото, видео и файлы. Над чатом чипы других ваших зон, у координатора ещё «Настройки зоны».
  3. Скрепка «Прикрепить» добавляет к сообщению до 10 вложений: фото и документы до 25 МБ, видео до 200 МБ. Файл скачивается из ленты кнопкой «Скачать».
  4. Поле «Привязать к материалу» связывает сообщение с объектом внутри рамки зоны. В ленте появится «К материалу: …», и щелчок по нему выделит объект на доске.
  5. Своё сообщение можно исправить («Изменить») или удалить («Удалить») в меню «⋯» сообщения; координатор может удалить любое. Старые сообщения подгружаются при прокрутке вверх, новые отмечены чертой «Новые сообщения».
  6. Уведомления зоны выбирают в деталях чата (кнопка «i», на телефоне строка в «⋯») или колокольчиком в шапке чата: «Все сообщения», «Только упоминания и ответы» или «Без уведомлений». Это ваша личная настройка, коллег она не меняет.

Панель «Чаты проекта»

  1. В шапке проекта нажмите «Чаты проекта» (раньше «⋯» → «Чаты по доске» и панель «Обсуждения»). Число на кнопке показывает чаты с непрочитанным. Доска для этого не нужна.
  2. Справа откроется список: «Весь проект», «Подгруппы» и «Зоны доски». У каждой зоны непрочитанные, отметка «Вас упомянули» и дата последнего сообщения.
  3. Щелчок по зоне открывает её чат прямо в панели. «Все чаты проекта» возвращает к списку, «Открыть доску» переходит на доску проекта, «Открыть в Чатах» разворачивает чат на весь экран, а внизу списка стоит «Отзыв о бете».

Кто что видит

  • Координатор (владелец проекта и редакторы всего проекта без отметки «Только свои зоны») видит все зоны и все чаты, создаёт, настраивает и удаляет зоны.
  • Остальные участники видят только зоны, куда их добавили. Пока вас не добавили ни в одну зону, в «Зонах доски» панели «Чаты проекта» пусто.
  • Писать в чат могут участники с правом комментировать проект. Читатель видит ленту и надпись «В этом чате можно только читать».
  • «Закрытая зона»: участники с отметкой «Только свои зоны» не видят её материалы на доске, пока их не добавят в зону. Чат любой зоны видят только её участники и координатор.
  • Участник с отметкой «Только свои зоны» меняет материалы в рамке зоны, только если у него отмечено «Меняет материалы». Отметку можно поставить только редактору проекта.
  • Клиент, которому открыты только выбранные варианты, не видит доску, зоны и их чаты.

Что важно знать

  • Чат зоны не то же самое, что «Чат проекта» (пункт меню «Обсуждение» на доске) и комментарии к объектам: их видит вся команда проекта. В чате зоны переписываются только её участники и координатор.
  • Переписка зоны не зависит от рамки. Если рамку убрали с доски, чат остаётся в «Чатах проекта» в «Подгруппах» с пометкой «Рамки больше нет на доске»; пустая зона без сообщений уходит вместе с рамкой. «Удалить зону» в окне «Настройки зоны» просит ввести название и удаляет зону и её чат вместе с вложениями; рамка и её материалы остаются на доске.
  • В проекте до 60 чатов вместе с «Весь проект», подгруппами и зонами. Сообщение до 4000 знаков и до 10 вложений; фото и документы до 25 МБ, видео до 200 МБ. Вложения чатов хранятся закрыто и не входят в лимит файлов проекта.
  • Упоминания и ответы приходят и в режиме «Только упоминания и ответы», в режиме «Без уведомлений» не приходит ничего. Если в профиле подключён бот Telegram, упоминание придёт и туда, а ссылка из сообщения откроет этот чат в «Чатах».
  • Зоны доски не связаны со «Смежными зонами» плана зала (велком-зона, веранда, улица): это разные инструменты.

Зоны и чаты в приложении

  1. Откройте доску проекта и нажмите «Зоны и чаты». Раздел доступен по бета-ключу обсуждений.
  2. Сохраните рамку, сделайте её зоной и укажите название, направление, цвет и открытость.
  3. Назначьте участников чата. Право менять материалы выдаётся отдельно от доступа к переписке.
  4. Пишите в чате, упоминайте участников и прикрепляйте приватные файлы. Ссылки на карточку помогают быстро найти материал на доске.
  5. В настройках зоны выберите уведомления обо всех сообщениях, только об упоминаниях или без уведомлений.
  • Удаление зоны убирает её чат и вложения, сохраняя рамку и карточки. Удаление рамки имеет другой результат. Открытость материалов не выдаёт доступ к чату автоматически.
  • При потере ответа отправка не повторяется сама. Сначала обновите чат и проверьте, появилось ли сообщение.

Связанные инструкции